预付账款的韩语

1、山航客服电话是多少2、山东航空公司客服电话是多少3、山东航空客服热线24小时服务山航客服电话是多少山航客服电话：020-3192-2364航空公司（Airlines是指以各种航空飞行器为运输工具，以空中运输的方式运载人员或货物的企业。航空公司是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业。航空公司使用的飞行器可以是他们自己拥有的，也可以是租来的，他们可以独立提供服务，或者与其他航空公司合伙或者组成联盟。航空公司的规模可以从只有一架运输邮政或货物的飞机到拥有数百家飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的，也可以分航班服务和包机服务。各大航空公司通常已经在国际民航组织登记自己的呼号。呼号通常都是航空公司的名称，但也有例外的，再在呼号后加上航班编号，一些满载的大型航机会在呼号后再加上HEAVY（Cathay-seven-one-seven-heavy，让航空管制员知道该航班特重，不能执行一些指令（像保持低速、飞到更高高度等等。航空公司(Airlines是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业，它们一般需要一个官方认可的运行证书或批准。航空公司使用的飞行器可以是它们自己拥有的，也可以是租来的，它们可以独立提供服务，或者与其它航空公司合伙或者组成联盟。航空公司的规模可以从只有一架运输邮件或货物的飞机到拥有数百架飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的，也可以分航班服务和包机服务。航空公司可以按多种方式将航空公司分类按公司规模分，如大型航空公司、小型航空公司；按飞行范围分，如国际、国内航空公司；按运输的种类分，如客运航空公司、货运航空公司；按工作时间分，如定期、不定期。国家航空公司指的是由国家出资设立或经营的航空公司，一般普遍都会在该公司的机体明显处，漆上代表该国的国旗。例如：中国国际航空股份有限公司，新加坡航空，泰国国际航空。以降低经营成本为目的，廉价航空公司、低成本航空公司。各国航空公司也组成跨国跨地区的联盟，共享资源，强化竞争力。其成员航空公司在航班、票务、代码共享、转机、飞行常客计划、机场贵宾室及降低支出等多方面进行合作。主要联盟有天合联盟、寰宇一家、星空联盟。国际民航组织等组织设立全球性的安全和其它重要问题标准。大多数国际航空是由国家间的双边条约管制的，这些条约指明特别航空公司飞行特别航线。这些条约的前例是美国和英国在第二次世界大战后签署的百慕大条约，条约中指出跨大西洋飞行使用得着机场，并给予条约国指明飞行这些航线的航空公司。双边条约基于航权，其中包括一组交通权，包括从飞跃一个国家的领空的权利至宰一个国家内提供国内飞行的权利。大多数条约允许一个航空公司从它们的本国飞往另一个国家的目标机场，一些还包括继续飞往一个第三国或者携国际旅客飞往目标国内的另一个目标机场的权利。1990年代里开放天空协约越来越普及。这些协约取代了国家政府大多数的管理权，把国际航线开放给更多的竞争。尤其欧洲联盟的航空公司比美国的航空公司处于劣境，因此比较反对开放天空。财产财政航空公司的财政很复杂，因为其运行非常复杂。航空公司不仅需要不时购买新的飞机和引擎而且还要根据市场需求对其机队做出长期计划，同时还要使得其机队能够有效地运行和维护。另一个财政问题是在买柴油和燃料时的对冲，一般来说燃料的价格是一个航空公司继劳工后第二大支出。由于近来油价上涨它甚至成为最大支出。由于许多国际机场堵塞，在这些机场拥有一定数量的起飞和降落权对于许多航空公司来说也成为一个重要的、可以买卖的财产。比如在一天的高峰期拥有起飞权可以使一个航空公司吸引更多的赢利高的商务旅客，由此对于其它航空公司来说是一个竞争优点。假如一个城市有多座机场的话由于市场效应比较不重要的、或者竞争比较少的航线一般会聚集在比较不堵塞的机场，因为那里的起飞和降落权比较便宜和容易获得。地面交通设施等也是不同机场的吸引力不同的重要的因素。山东航空公司客服电话是多少山东航空公司客服电话是:4008—508—768【24小时人工服务】全国联网订票.改签.退票.业务人工服务咨询中心,您的满意是我们最大的追求。我们将竭诚为您服务!我们的服务宗旨是，重承诺！守信用！享受最完善的服务！“安全第一，旅客至上，诚信为本”的经营理念，竭诚为顾客提供“放心、顺心、舒心、动心”的服务，您的满意就是我们的追求！祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康！旅途愉快！机票销售方式发生巨大变化，在三大购票新方式的助力下，预计今年将是机场春运变化最大的一年。目前，为保证新的售票方式顺利实行，民航部门提前对设备进行检测，并落实维护措施，确保设备安全运行。民航部门将首次全面推行互联网售票、电子支付票款等新的售票方式。电子票介绍：电子的全面普及为“网上购买飞机票”铺平了道路，使用电子票，就不必，经过传统机票的送、取等一系列程序，即可按照你需要的航程、起航地、到达地、起航日期、价钱等级选项，便可轻松实现银行转账购买电子票。电子票付款方式有：网银转帐、ATM转账、银行ATM机现金存款、银行柜台汇款办理。如何用电话订票系统订飞机票？第一步：请您准备好您的身份证、所要去的机场所在地的电话区号、纸笔；通过电话订票；票款只能通过银行进行支付不能现金交易避免售票系统出错，所以客户必须先通过机场指定账户支付票款后才能为客户预留票；第二步：拨打订票电话号码第三步：根据语音提示要求，等待人工服务专线接听，提供您的登机场、登机日期、拟去飞机场所在地的电话号码区号、订票张数、身份证号码等信息；第四步：支付票款订票成功后，回拨订票电话，客服人员会告诉您取票密码，请务必及时记录下来；第五步：到指定的取票窗口，凭身份证、取票密码购买您所订的飞机票。电话订票成功后，请您于次日24：00前到指定取票点取票。定票时间〖24小时服务〗特别声明:1、请遵守中国航空总局的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。2、凡是订票用户必须提供真实有效旅客本人身份证或有效证件以及联系方式。3、工作人员为您下订单成功后,然后提供机场票务部指定帐户给您支付票款。4、在票务系统收到票款以后，会通过邮件或短信方式发送给您电子客票的订单号。5、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟到机场办理登机手续。6、旅客必须在60分钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票。7、在信用期限内付款。付款方式有a、网银转账b、ATM转账c、银行柜台取票方式：可以凭订票客户有效身份证件及客户取票密码直接在机场售票窗口取票。谢谢旅客配合与谅解！中国航空总局客运部特版权！【中国航空总局旅客银行卡购票公告】为方便旅客使用银行卡购票，确保业务规范、交易及时准确、信息完整、资金安全，现将有关事项公告如下：1．旅客可以在银行atm机的购票以及安装了银行读卡器和密码键盘的自动售票机（均标明可办理银行卡购票业务上办理购票业务。2．受理银行卡的种类:（1在AMT机购票，必须在航空客服指导下购票，使用航空部门指定收单行所有银行卡；（2自动售票机上可使用标识银行的所有银行卡，以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡。收单行是指与商户签有协议或为持卡人提供服务，直接或间接凭交易单据参加交换的清算会员单位。3．旅客使用银行卡购买机票时，一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款。4．旅客使用银行卡购买的机票，正面印有收单行标记（如工商银行为、农业银行为、中国银行、建设银行为、邮政银行等。5．在ATM购票时，旅客应根据售票员提示，将银行卡放入ATM机上刷卡，旅客确认金额后扣款。扣款成功后，ATM机自动打印两联“消费凭条”，第一联（商户存根联交由旅客签字确认后去取票时交给机场留存，另一联（持卡人存根联随银行卡交旅客。扣款成功，但ATM机凭条未打出且客票系统未收到成功信息时，所扣款项将通过银行退回银行卡,ATM机会告知旅客重新刷卡或改用现金支付,旅客可按银行规定时限查询消费和退款信息。扣款不成功且AMT凭条未打出时，AMT会告知旅客重新刷卡或改用现金支付。6.支付成功但制出的机票票面不清或票纸残缺时，旅客应持票到改签窗口办理换票手续。由于设备原因无法退还银行卡时，旅客应及时联系车站工作人员到场处理。7．旅客为使用银行卡购买的机票办理改签和退票时，应持原购票所用银行卡，到安装有ATM机改签或退票办理。始发改签后的新票票价低于原票票价的，ATM机打印“退款凭条”；新票票价高于原票票价的，必须先用银行卡支付新票全额票款，再办理原票退票,原票全额票款退还至原购票所用银行卡，ATM机打印“消费凭条”和“退款凭条”。始发改签后新票票面不清或误签的，应先办理新票退票，ATM机打印“退款凭条”，再重新购票。办理退票时，ATM机打印“退款凭条”。8．旅客为使用银行卡购买的机票办理中转签证时,需补收票款的,可用现金或银行卡支付。9．遇有不可抗力、机场责任、ATM机故障、旅客伤病不能继续旅行等特殊情况，并且不能连接ATM机进行退票等业务时，经上报审核后，售票员收回原票，给旅客开具“机票收回凭证”一式两联，第一联旅客签字后随原票交车站留存，第二联交旅客，旅客按银行规定时限查询退款信息。10．旅客购买机票后，应当当场取回银行卡、机票及相关凭条；银行卡丢失时要办理退票的，经值班站长批准后，比照第9条办理。11．旅客使用银行卡购买机票后，因变更、退票等产生的应退款项按银行有关规定时限退还至旅客购票所用的银行卡账户中。12．未尽事项参见《航空旅客运输规程》及相关规定，但涉及收、退款等银行卡事项按照持卡人与发卡机构之间签订的银行卡合同处理!....乘机需知购票需知1.订座：出国人员为保证如期飞行，最好到航空公司售票处当面订座，如你拟乘坐的航班座位已满，又不可能改变时间，你可申请列为候补，前两天下午到售票处购票。2.购票：定妥座位后，应按规定期限持护照、签证、定座单、支票、中国银行出具的专购买机票用的外汇证明，自费者还需带入学通知书复印件，单位介绍信，审核机构证明，中国银行购票证明（可用人民币证明以及外币等，自费出国（留学或探亲购买中国民航国际航班机票者，只要在定座时申明是自费出国，即可享受一定折扣。但如果去美国，加拿大就必须在飞机起飞前21－7天内定座和购票，否则就不能享受折扣，同购票后不能改期或改变航班，否则按退票处理，如因故退票要收50%的退票费，所以在购票时必须询问清楚。行李需知一、关于行李若使用新的行李箱，千万要记得行李箱特征、颜色及尺寸，否则领取行李时，会茫茫然不知如何找起。各航空公司会提供行李名条，请顾客写上联络地址及电话，一旦遗失，航空公司可按照行李名条，将行李送回。如果你所使用的行李箱非常大众化，建议可在行李上贴上醒目的贴纸或是系上一条花色的手帕，以便寻找行李。1托运行李：可携带托运行李两件，两件行李尺寸总和不得超过106英寸（269公分，其中任何一件不得超过62英寸（158公分，每件重量则不得超过70磅（31.75公斤。2手提行李：可携带手提行李一件，尺寸不得超过45英寸（158公分，重量不得超过50磅（22.67公斤。手提行李中建议包括下列物品：换洗内衣裤一套、旅行支票及现金、护照、I-20、个人通讯录、个人药品、纸、笔、乳液、护唇膏、隐形眼镜药水、眼镜、面纸、及打发时间的娱乐用品。男生应携带一把刮胡刀，随时整顿仪容。机场需知行李托运、换登机牌您到达机场后,请到出发大厅指定的服务台凭客票及本人有效身份证件按时办理乘机和行李交运手续,领取登机牌。飞机离站前30分钟停止办理乘机手续。购买机场建设费您需在指定柜台买50元人民币的机场建设费,8小时内中转的旅客及12岁以下的儿童凭机票免交机场建设费。您还可自行决定是否购买保险。安全检查通过安全检查时,您应首先向工作人员出示登机牌、有效证件和飞机票.为了飞行安全,您及随身携带行李物品必须接受安全检查.行李物品要做x光机检查,旅客要走金属探测器门。候机及登机您可以根据登机牌所显示的登机口号在相应的候机厅候机休息,听广播提示进行登机中国民用机场布局规划《中国民用机场布局规划》业经国务院批准颁布实施。规划目标是到2020年民用机场总数达244个，初步形成规模适当、布局合理、层次分明、功能完善的现代化民用机场体系。规划方案按照“加强资源整合、完善功能定位、扩大服务范围、优化体系结构”的布局思路，重点培育国际枢纽、区域中心和门户机场，完善干线机场功能，适度增加支线机场布点，构筑规模适当、结构合理、功能完善的北方（华北、东北、华东、中南、西南、西北五大区域机场群。具体是：北方机场群：由北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江8个省（自治区、直辖市内各机场构成在。既有30个机场的基础上，布局规划新增北京第二机场、邯郸、五台山、阿尔山、长白山、漠河、抚远等24个机场，机场总数达到54个。华东机场群：由上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东7个省（直辖市内各机场构成。在既有37个机场基础上，布局规划新增苏中、丽水、芜湖、三明、宜春明月山、上饶三清山、济宁,、南京马鞍国际机场等12个机场，机场总数达到49个。中南机场群：由广东、广西、海南、河南、湖北、湖南6省（自治区内各机场构成。在既有25个机场基础上，布局规划新增信阳、岳阳、衡阳、邵东、河池等14个机场，机场总数达到39个。西南机场群：由重庆、四川、云南、贵州、西藏5省（自治区、直辖市内各机场构成。在既有31个机场的基础上，布局规划新增和迁移宜宾、黔江、康定、腾冲、六盘水等21个机场，机场总数达到52个。西北机场群：由陕西、甘肃、青海、宁夏和新疆5省（自治区内各机场构成。在既有24个机场的基础上，布局规划新增天水、陇南、玉树、喀纳斯等26个机场，机场总数达到50个。谢谢旅客配合与谅解！山东航空客服热线24小时服务山东航空客服热线24小时服务号码是95369。2014年12月1日，山航24小时全国统一客服热线号码95369，全面升级呼叫中心服务功能，24小时在线服务。即日起，国内旅客只需要拨打95369号码，便可随时随地快捷地解决机票查询、预订、退改签等差旅需求，山航还将同时开通95369官方客服微信平台。山东航空客服热线24小时服务的用途山航24小时全国统一客服热线号码95369，可满足旅客提供航班查询、优惠机票、机票退改签、各种旅游全线产品、商务飞行产品的咨询预订，提供电话刷卡支付票款及特殊旅客需求服务。同时，还提供彩虹知音卡常旅客、大客户和及英语、韩语座席专属服务。济南、青岛、烟台三地的旅客，通过95369号码预订机票还可享受山航免费送票服务。

适用产品：方象2000连锁配送管理系统适用对象：连锁超市、连锁百货、总部、配送中心、直营和加盟门店系统特点：1、流程清晰，易学易用方象商业管理系统设计完整、流程清晰，涵盖了商场各个业务环节； 系统可将用户经常使用的功能放入到“常用功能”中，简化操作； 丰富的在线帮助使系统非常容易使用。 2、方便快捷的商品录入系统提供了近10万条商品信息的标准信息库，方便用户建立商品资料； 商品编码的同时可初始化库存，减少工作流程，加快录入速度； 3、统一采购、统一调价、统一配送、统一结算总部统一进行商品的采购、储运和结算； 配送中心完成对各个门店商品的配送，系统既支持由企业自己的配送中心直接配货（直配），也同时支持由第三方物流进行配货（协配）。 4、智能和严格采购管理系统根据商品设定的库存低限和最佳库存自动产生采购订货单； 系统可设置商品供应商和商品采购价，商品采购严格按照已谈判好的合同进行，杜绝灰色交易。商品黑名单，指定某些商品不能在某个门店销售、采购、进货等业务，可以防止供应商随意送货到门店。 5、多价格策略可以对指定门店设定其配送基准价（进价、售价、标准配送价），并在此价格的基础上进行百分比的上下浮动； 可以设置特定门店的特定商品配送价；对于协配，可以指定特定门店的商品采购价格以及商品供应商。 6、单据自动化，减少录入量从门店录入要货单开始，总部根据库存情况、要货情况自动生成配送单、协配采购单、采购单； 单据在总部、配送中心、门店有次序流动，一次输入，多次确认，最大限度减少录入工作。 7、灵活多样的促销方式系统提供了定时优惠、批量优惠、会员限量优惠及商品打包功能； 促销方案总部统一制作，门店统一自动执行。 8、全程会员管理会员可以在所有的店消费，并进行累计积分； 支持IC卡在各连锁店之间通用； 针对储值卡设置三层密码，确保资金安全。 9、自由定制，自由转化用户可以自由定制报表和单据的格式，并可以把自己关心的报表数据转化成Excel、DB文件进行再处理； 灵活的查询条件自定义，为数据分析提供了方便的工具。 10、数据分析，图文并茂销售预测、客单价、销售占比、畅滞销、排行榜、ABC等分析，为客户提供了更全面的客流、商品销售和库存等数据信息； 灵活的自定义查询 适用产品：方象3000商业管理系统百货版适用对象：购物中心、百货商场等系统功能及特点：1、流程清晰、操作简单方便以合同为管理主线的业务流程，充分与商场实际运作结合； 系统操作人员可以把最常用功能放到收藏夹中，方便操作； 使用关联功能定义工作流程，使操作更加便捷。 2、完善的合同管理以及应收应付款管理系统支持经销、代销、联销、租赁等各种经营方式； 系统支持各种结算方式，包括：固定租金、先款后贷、货到付款、压批结、实销实结、扣率提成、保底提成、激励提成、总额提成等； 系统支持对入场费、广告费、物业费、人员工资等各种费用的管理，费用体现在结算单据中；合同结算期可以灵活设置，满足月结、周结、日结等各种需要；应收应付严格按照合同执行，杜绝人情关系。 3、方便快捷的商品录入和管理系统支持商品一品多码、一码多品及商品捆绑； 系统支持称重商品直接下传至各品牌条码秤； 系统提供近50万商品标准库，方便用户建立商品资料； 录入项目可以自定义，对于不录的项目可以自动跳过，加快录入速度； 商品建档时可以即时录入所需资料如部门、供应商等，关联性更强； 商品建档的同时可以录入初始库存，减少工作流程。 4、采购进货严谨又不失灵活实现OPL订单，开放式的订单公式处理，最快满足客户需求；采购订单及时体现商品的实时库存、在途库存、日均销售等，为采购部门提供更加科学便捷的采购依据； 严谨又不失灵活的进价控制体系，可以严格按照合同价格体系，也可以允许任意修改进价，也可以允许修改进价的前提下控制到只能低于合同价格； 严格使用数据采集器进行商品补货、验收、退货等业务，提高用户工作效率。 5、灵活多样的促销方式支持自动捆绑促销，无需将商品捆绑在一起，前台自动进行“碰头处理”取得促销价格； 支持一段时间内：促销对象可以为全体顾客、普通会员、银卡会员、金卡会员；促销类型为每日或者为周日、周一…… 支持超额奖励，可以享受满多少钱加一定金额购买指定特价商品； 支持买赠管理，严格控制赠券的发放和使用，电脑发放赠券； 支持买减管理，购物满一定金额后自动优惠一定金额； 支持商品定时积分管理。 6、严格的盘点管理支持手抄或者打印盘点表进行后台盘点、前台盘点； 支持使用数据采集器盘点； 盘点方式提供简单流程盘点和严格盘点，严格盘点体现初盘、复盘、复盘确认、抽盘、抽盘确认等多个盘点步骤，可将盘点过程完整记录，盘点问题责任到人； 在没有正式调整库存前提供预盘存分析，便于分析损溢原因进行必要的更正，确保盘存结果的真实性。 7、强大的配送管理配送统一控制门店的商品经营范围、门店商品进价、配送价等； 根据实际情况，对同一用户的不同的店，可以定义不同的配货流程； 支持各门店电脑要货，进行要货数据汇总，配送统一配货。 8、全程的会员管理会员与会员卡设计上分离，一位会员可以拥有多张会员卡，支持家庭卡； 支持普通会员、银卡会员、金卡会员多种会员级别，不同级别会员可以享受不同会员价、不同的积分规则，不同级别会员可以实现自动升级； 积分规则可以按照部门、品类也可以具体到单品； 支持会员生日双倍积分，支持交易直接参与积分计算； 支持会员积分兑换礼品，会员积分转化为储值卡。 9、储值卡操作五重安全措施储值卡本身可做加密处理； 储值卡加密算法可由用户自己设定，保证每家加密算法不一样； 储值卡充值和发行分开，最大限度防止人为作弊； 对于存取钱等任何储值操作有单独密码控制；密码本身加密处理； 完善的储值卡对账报表保证尽早发现问题。 10、可靠的数据保证系统支持收银机断电后数据自动恢复； 每笔交易流水在收银机和服务器上同时存放； 系统支持收银机断网销售，支持自动备份数据库。11、严谨的权限控制人员操作权限不仅控制到操作模块，而且对操作模块的进入、增加、删除、查询、打印、打印设置、导出、审核、入账、特殊权限等权限进行进一步控制； 对收款员的单项取消、交易取消、优惠折扣、结账、退货、报表查询、赠送等权限进行有效控制，对收款员权限可以进行赋权，对收款员的任一操作均有记录，最大限度防止收银员作弊。12、数据分析、图文并茂前台销售后台实时体现，提供多角度实时对账数据； 提供负库存、负毛利、畅滞销、畅缺商品等异常报表分析 提供多角度如：部门、品类、供应商、单品等各类销售报表、毛利报表； 提供按部门、供应商、单品各角度毛利率、周转率、交叉率综合分析； 提供部门人效、坪效分析，根据部门计划，提供部门计划达成报表； 万能的开放报表平台，更快的满足用户各种分析需求； 各报表同时提供了直观而丰富的图形化显示，支持折线图、饼图、柱状图、散点图等； 大量报表体现毛利、毛利率、毛利占比、数量占比、销售占比、周转率、交叉率等内容，以利于营运分析。 适用产品：美食美客餐饮管理系统适用对象：连锁餐厅/酒楼/西餐厅/咖啡厅/中西式快餐店/茶餐厅/火锅店/美食广场功能简介：1、预订管理，一目了然图形化的预定界面，人性化的操作，餐桌预订状态一目了然； 支持会员和普通顾客预定，并自动保存普通顾客信息，下次预定时，只要输入电话号码，即可自动调出顾客信息。 2、开台点菜方式多样，快捷方便支持拼音码和编码的模糊查找，点菜更加快捷方便； 支持全键盘或者全鼠标操作； 支持无线点菜宝、 PDA 点菜； 支持触摸屏点菜； 开台界面可以用图标方式显示，形象生动，也可用列表形式，桌台状况一目了然。 台位管理灵活，可根据实际情况，临时加台、并台或转台。 点菜时，可即时在前台输入时价菜价格，无需通过后台更改，既节省了工作时间，又避免了信息更新不及时带来的损失。 每个品项信息中可以支持三种零售价，不同类别桌台自动执行设定好的不同零售价。 服务员可随时随地为顾客开台、点菜、查询消费情况。 3、厨房打印，稳定快捷准确提供下单后厨打数据发送时间间隔，防止打印缓冲溢出；对于因传输、打印机缺纸等异常，厨打程序智能判断处理，杜绝厨房丢单产生。 点菜下单后，系统自动按照设定将菜品打印到指定厨房打印机，无需人工传递。 厨打单支持一桌一单、一小类一单、一大类一单、一菜一单。 不同的品项类别、不同的菜品可以分开不同的厨房打印机打印。 支持出品打印，用于出口划菜管理。 支持同一菜品在不同就餐区域不同厨房加工情况下的区域厨打，菜品落单后将视餐桌区域分别打印到指定的厨房打印机。 支持厨打备注，可以向厨房传递顾客的一些用餐要求，如品项加辣、少麻、先上汤等。 4、收银结账，灵活准确收银主界面采用人性化图形方式，操作简单、方便，点菜、结帐速度快； 可以在付款前为顾客预打帐单，便于顾客了解此次消费的明细情况； 服务费可按品项消费收取，也可按大堂、包间、歌房等分类设置，也可计时收取，还可设最低消费，最低消费可按整台或单客灵活处理； 对签单挂帐单位有信用额度控制，应收帐款报表可详细到单位具体挂帐人； 支持多种方式结账，可同时使用现金、支票、银行卡、代金券、各类外币、赠送现金券等，一笔帐单可以多种付款方式混合使用； 支持分单操作，操作时系统会根据原桌自动产生一个临时桌号，操作风格完全统一，用户将更加容易掌握，轻松满足西餐中 AA 制的需求； 结算时可以打折，可以按照单品或整单打折，可以按预定折扣方案打折，也可以用会员卡打折。并可以根据管理需要对收银金额进行抹零处理，可以抹分，也可以抹角； 不同的收银员有不同的打折、奉送、免单以及免低销权限，最大限度保证帐务信息完整清晰，严格杜绝财务上的跑冒滴漏； 结帐后，无需手工操作，可自动清台后返回开台界面。 5、库存管理准确无误对酒水、菜品原料进行进货、销售、盘存、结算管理。 对菜品实行配料管理，配置菜品的原料组成，对于无法以精确数量配比体现的原料以辅助成本体现，更好的控制原料库存以及菜品的销售毛利，有效发现并控制异常损耗。 对某些原料可以进行多单位的库存管理，比如海鲜类产品，进货以及销售可以管理多单位。 对供应商进行结算控制管理。 提供完整的库存、盘点报表，并对重点商品进行保质期以及库存预警管理。 对各部门进行成本分析和核算。 6、全面的会员管理，完善的客户体系支持优惠卡、储值卡及挂帐卡三种卡类型，会员还可以在卡类型基础上定义折扣方案，积分方式，挂帐额度等； 不同类别的品项积分规则可以不一样； 支持赠送积分以及会员可以用积分兑换礼品； 支持射频卡、IC 卡、 ID 卡、磁卡、条码卡或键盘输入卡号等多种会员卡方式； 会员管理功能强大，清晰的会员档案、消费记录、挂账还款、积分管理，以及强大的分类查询功能，可对会员销费情况即时了解，以便制订合理的销售策略。 储值卡金额使用完后，可以对储值卡进行充值重复使用。 7、多语言支持系统采用最新的 Unicode 编码格式，全面的支持多语言，包括：英语、日语、韩语等； 账单打印可以选择语种打印。 8、权限控制严密，自动报警提示完善的用户操作权限，可以控制到用户对每个模块的增加，修改，删除，打印，打印设置以及特殊操作权限。对前台操作员还可以控制他的打折上限以及优惠上限； 打印方案管理，每个模块可以设置多个打印方案，用户根据情况打印各种风格的报表。 系统能在每次启动时对应收账款和过期采购订单进行提示，减少工作量，提高工作效率。 9、报表丰富多样，帮助决策分析销售统计：品项销售流水、品项销售汇总报表、品项大类销售汇总报表、品项小类销售汇总报表、桌类销售汇总报表、服务员销售报表、楼层销售汇总报表、推销员促销报表、打折品项统计报表、市别销售汇总报表、赠送品项统计报表。 收银统计：前台收银流水、收银员汇总报表、收银员明细报表（按单号）、付款方式统计收银报表。 毛利分析：品项毛利日报表、品项毛利月报表、品项大类毛利报表、品项小类毛利报表。 营业分析：营业统计表、客流量分析报表、同期销售对比。 异常分析：退菜按品项统计报表、退菜按原因统计报表、免单统计报表。 排行分析：畅销品项排行分析、滞销品项排行分析。 10、连锁配送管理分店与配送可以实时并定时传输数据。 配送统一设定菜品，并可指定各店的菜品经营范围。 对各分店可以分区域管理，支持按区域、分店调整菜品价格。 统一维护菜品的配料表，实时通讯给各个分店。 支持按照分店要货信息进行便捷的分店配货业务。 实时提供查看分店菜品库存、菜品销售、营业流水的报表。 提供万能报表平台，可以根据管理要求快速定制决策分析报表。 产品简介：方象商贸批发业解决方案是方象软件科技有限公司独立开发的一套适合中小型商贸批发业的管理信息系统。该系统支持进价核算、售价核算两种核算方式，能够精确的对商业企业的业务数据进行处理。该系统可帮助企业快速有效的管理进货、批发、应收账款、库存、会员卡、储值卡、财务结算等各项业务，合理控制进销存各个环节，有效降低库存成本，提高资金的利用率和结算速度，从而有效提高企业整体效益。适用对象：中小型商贸批发企业。功能简介：1、基础数据管理可对商品、部门、类别、供应商、客户、区域、仓位、人员、权限等信息进行设置管理。支持一品多条码、期初库存设置。报表、单据、条码签、标价签均可自由定制，标价签的打印支持所见即所得的手工绘制功能，并可支持店标打印。后台支持自动数据备份；商品编码可自动产生。2、业务处理包含了商品采购、验收、退货、供应商结算、调拨、报损、盘点等业务功能。提供了业务导航图，流程清晰明了。自动采购系统，辅助采购员科学采购；在途库存查询，避免商品的重复订货。系统盘点允许对商品按部门进行盘点，并支持前台盘点；漏盘商品查询使盘点更加方便、准确。3、批发管理包括批发报价、批发销货、批发退货以及客户预付款、催款、应收款管理。使大宗购物方便、简单，同时支持客户延期付款，并可针对特定的客户设定特定的批发价，当该客户购买此商品时会执行此设定的批发价。4、查询分析系统提供类型齐全的统计分析报表，对进、销、存各方面的数据进行全盘综合分析，为您经营决策提供第一手数据资料。报表和单据格式都可以由用户根据自己的需要灵活定制，并可将自己关心的数据转化成Excel、Text、Paradox格式轻松编辑、传递。系统提供自定义报表，用户可随时根据需要产生所需报表系统特点：通俗易懂：方象批发管理系统设计完整、流程清晰，涵盖了企业各个业务环节；丰富的在线帮助使系统非常容易使用。 性能可靠：系统采用多种容错技术，完善的内部数据处理机制，保证了系统的稳定运行。自由定制：用户可以自由定制报表和单据的格式，并可以把自己关心的报表数据转化成Excel、Text、DB文件进行再处理。图文并茂：排行榜、ABC等分析，为客户提供了更全面的商品批发和库存等数据信息；灵活的自定义查找，方便了用户查找、筛选和分析数据。各报表同时提供了直观而丰富的图形化显示。多库支持：系统支持最多100个仓库，可以从任何一个仓库指定进行批发销货，并且仓库之间可以进行商品的调拨。定制价格：用户可以针对某个客户指定商品的价格，当与该客户发生业务时，执行此设定的价格。价格方案：系统预设了10种价格方案，用户可以为每一种价格方案圈定商品范围，并且设定商品的价格，当针对客户进行批发报价、销货时可以指定一种价格方案，执行此方案中的价格。业绩考核：系统对各业务员的业绩进行考核，可以计算各业务人员的批发总额、批发毛利等。可以统计、计算下级客户的批发总额、毛利等，从而计算其对企业贡献度，可以可控的进行客户返利。赠品管理：支持赠品验收、赠品批发（出库）。预付款管理：支持供应商预付款管理、客户预付款管理。 总部结构：支持多系统联合使用。可以将各使用本系统的用户联接成一个网络，即实现总部与分部的功能，适合于多仓库、多独立业务机构、生产厂家与分销商之间的业务结构。商品包、多条码：支持商品包销售，支持商品一品多码。日志记录：记录了所有系统操作人员的操作记录，为规范操作人员行为提供了数据依据。

韩国公司注册条件：

1、允许全外资，股东至少 1 名。

2、 需要至少一名董事。

3、需要注册地址

4、注册资金 1 亿韩币(54~60 万人民币)

5、韩国公司法人代表需要申请韩国签证

成立株式会社（相当于国内的股份公司）：

1.如果股东和法人代表是同一人，则 公司需要另设一名监事。

2.如果股东与法人代表相异，可以不必另设监事。

3.如股东是公司，可只设一名法人代表，不必另设监事。

成立有限会社（相当于国内的有限责任公司）：只出一人即可，股东可同时担任 法人代表

韩国公司注册需要提供的资料：

1. 公司名称 (韩文或英文)

2. 股东和董事身份证或者护照扫描件

3. 董事长签名扫描件

4. 股东股权分配比例

5. 经营范围

6.注册地址（我司可提供）

韩国税收：

有限责任公司(LLC)不超过 1 亿韩币，税率 13%,超过 1 亿韩币，税率 25%

退卡 T-money卡使用 如果大家来韩国这里旅游的话，一定是知道有着这个T-money卡的，这个对来这里旅游的朋友来说都是非常有用处的卡的，那么，这个卡我们要怎么退和使用呢?这篇文章来给大家介绍一些信息吧!

退卡

这个要注意你的卡片余额，当你的卡片余额不足2万韩元(2万韩元大概115元人民币)的时候，可以在便利店、充值地点等现场退卡，如果卡内的余额超过2万韩元，那么你就要亲自去韩国Smart card总公司申请退卡了。

Tip：当你的卡片余额低于2万韩元的时候，你还要考虑一个因素，那就是卡片状况，如果卡片正常，可以正常使用，那么可以当场退款，如果卡片有损毁，不能正常使用，那么退卡可能需要等10天左右的时间才能将余额退到你的账户。

这里要注意，前面我们买卡片的时候花了3000韩元，在退卡的时候，这个钱是不给你退的，你购买了卡片，这个卡片就是你的了，不能退，但是里面的余额是可以退的，所以在购买卡片的时候，强烈建议你购买挂饰卡片，带回国可以当做纪念品做个纪念，起码也是你去韩国旅游的见证啊，而且下次到韩国旅游，也可以继续充值使用，不用再重新购买了。

退卡取出余额可以到地铁站、韩国铁路车站服务窗口、T-money卡加盟便利店等，不会说韩语的可以提前学习一句잔액 반환해주세요，翻译过来就是请取出余额，退卡的时候会扣除500韩元的押金，大概是3元人民币。

T-money卡使用

T-money卡在韩国的使用范围还是挺广的，不仅可以乘坐公交车和地铁，还能在各大加盟便利店购物，乘坐公交车地铁和国内乘坐地铁一般，上车和下车都需要刷，所以每张卡只能一个人使用，建议每人准备一张T-money卡，换乘的时候T-money卡不会重新加值，而是根据距离追加少量的金额。

T-money卡是首尔市民普遍使用的一种预付式交通卡，用这个卡可以乘坐首尔所有的地铁和巴士，费用比普通买票的票价还要便宜，而且在换乘的时候，还能享受到优惠。

T-money卡除了在交通上享受优惠，还能在首尔的很多便利店购物，比如GS25、全家、7-11便利店、buy the way、迷你岛、街头小商店、化妆品店、Homeplus超市等一些带有T-money卡标志的便利店都可以使用，部分寄存柜和自助售货机也可以用T-money卡结算。不过在便利店购物的时候，还需要注意一些事情，比如T-money卡里面的余额和现金是不能同时使用的，所以在付款的时候，你需要提前确定卡里面的余额是否充足，如果余额不足，在付款的时候，不足的部分是不能用现金来补充支付的。

大家了解了吗?这些就是有关T-money卡的退卡和使用了，大家如果需要的话，可以了解一下。

　　翻译是在准确、通顺的基础上，把一种语言信息转变成另一种语言信息的行为。翻译是将一种相对陌生的表达方式，转换成相对熟悉的表达方式的过程。其内容有语言、文字、图形、符号的翻译。其中，在甲语和乙语中，“翻”是指的这两种语言的转换，即先把一句甲语转换为一句乙语，然后再把一句乙语转换为甲语;“译”是指这两种语言转换的过程，把甲语转换成乙语，在译成当地语言的文字中，进而明白乙语的含义。二者构成了一般意义上的翻译，让更多人了解其他语言的含义。以下是我为大家整理的关于翻译公司创业计划书，给大家作为参考，欢迎阅读!

　　翻译公司创业计划书篇1

　　1 解读任务背景

　　1.1 任务来源

　　2007年12月3日，以创业大赛作为契机，电子商务企业模型为原型，写一篇说明企业卖点和销售情况的创业报告。我以这任务书为依据整理出具体的企业模型和营销思路以及具体的实施方案。

　　1.2 环境分析

　　“翻斗乐”会是一个以翻译为主营业务，Ebusiness为运作模式的电子商务企业。

　　中国在国际上的地位不断提升，与各国往来越来越密切，加之奥运世博这些国际化的交流机会，对各种语言笔译和同声的需求会慢慢的显现出来。

　　而Ebusiness是在上世纪90年代被IBM提出新的销售理念，到现在已经不足为奇被人们所接受。而且毫无疑问的Ebusiness也是运作成本相对最低的销售方式之一。

　　1.3 市场分析

　　为了更好的认清市场环境，把握机会和规避风险，我们引入SWOT分析法

　　1.1 核心竞争力

　　翻译业务的公司并不是一个新星的行业，我们的对手中有很多是已经有相当规模的大企业了。为了能够在激烈的竞争中生存下来，我们必须挖掘出企业与众不同的核心竞争力。

　　1.1.1 主攻小语种业务

　　翻译的重头戏毫无疑问在英语，可是和那些已经成规模的竞争对手相比，“翻斗乐”还相当稚嫩。为了能够有独特的产品亮点，我们觉得小语种是一条捷径。但是主攻小语种并不表示我们会放弃英语业务，而是会特别关注某一个小语种的业务。希望能够做到usp的营销方式，使人们把翻斗乐和这个语种之间形成品牌认知度。

　　1.1.2 Ebusiness-便捷的销售方式

　　与传统的理念不同，我们将采用的交易平台将更依赖internet。翻译的委托人(公司)必须在翻斗乐的网站上注册成为会员，在这个过程中我们会收集相应的会员信息，并且委托人(公司)必须同意一个《翻斗乐会员守则》的默许式协议，以便于将来发生纠纷是明确权责关系。

　　1.1.3 人性化的收费方式

　　穿提供4种付款方式，委托方可以根据自己的需要选择最合适的支付方式

　　1.银行转账：

　　支付流程

　　委托翻译→上传/送交原文材料→预付定金→翻译译文→委托方审核→支付完毕

　　在翻译委托达成之后，委托方需交付30%的定金，然后翻译工作才能进行，学习创业方法，就上青年人创业网,当翻译工作完成时我们会交由委托方审核，如果满意，再交付其余款项。如不满意，会由客服和委托方出面双方协商解决。

　　2.第三方支付平台：我们会找支付宝、财付通、快钱之类的第三方支付平台合作，为客户提供一个安全可靠的支付环境。

　　支付流程

　　委托翻译→上传/送交原文材料→支付费用至第三方平台→翻译译文→委托方审核→确认支付

　　3.储值帐户：

　　对于有长期合作意向的客户，我们会提供给他们一个储值帐户。可以将翻译费用事先预付至账户中，享受vip会员的优惠或其他特殊业务。

　　支付流程

　　预付费用至储值帐户→委托翻译→上传/送交原文材料→翻译译文→委托方审核→抵扣费用

　　4传统交易

　　虽然Ebusiness是非常便捷的销售方式，但是我们不会摒弃传统的电话联络或当面洽谈的商业模式。仍然接受的现金交易模式。

　　支付流程

　　委托翻译→送交原文材料→支付定金→翻译译文→委托方审核→支付剩余部分

　　2 组织结构设置

　　翻斗乐-组织结构图

　　采用团队合作式的企业构架，企业正式员工并不多，将有一部分员工是兼职人员，这主要体现在业务部门。企业内部组织结构基本采用直线-职能型组织结构，可以发挥各职能部门专业管理的作用，也可以避免多头指挥，防止管理混乱。

　　1.1 负责人

　　统管各职能部门，掌握企业大权，担任董事的职务。对企业的重大决议做出判断，监管各职能部门的工作。

　　1.2 财务部

　　负责组织全企业的经济核算工作，组织编制和审核会计、统计报表，并向上级财务部门负责报告工作，按上级规定时限及时组织编制财务预算和结算。办理一系列银行业务，为确保企业正常运作担当起企业资金流的管理职能。

　　1.3 人力资源部

　　人力资源部门主要负责人员招募、考核、培训等问题，制作各个职位的工作分析，管理企业的薪酬发放以及社保金的管理，做好企业内部的绩效管理，以及实行各阶段的培训计划。

　　1.4 EDP

　　EDP是(Electronic Data processing)电子数据运营中心的缩写

　　准确.

　　由于语言是很主观的东西，很难评判他的好坏。在委托时我们会让委托方填写翻译时有无特殊要求。然后业务部门应该按照委托方提出的要求去进行翻译和修改的工作，竭力做到让委托方满意。

　　2.3 战略阶段-提高服务质量

　　经过一段时间的运作之后，我们会有一批较为固定的translator。可以找一家培训机构对他们进行一些外包性质在职培训，使我们的业务团队更专业，服务的质量更高。

　　2.4 战略目标-由内而外的渗透市场

　　作为刚刚创业的企业想接触国外业务是很困难的，因此我们会将更多的精力放在国内的业务。而国内会有翻译需求的公司一般是接触进出口贸易的公司，这一类公司通常都有自己的翻译团队，只有在难度比较大或要求比较高的翻译工作会委托给我们。

　　可是那些想进入中国的外国企业反倒有可能更需要我们提供的这种业务。因此我们会抓住主营业务的同时，也关心一下国际业务。打算在站点上添加EN的区域选择，制作英语版的界面以供国际业务的委托。

　　因此我们的目标是在做好国内市场的前提下慢慢地将业务渗透到国外。

　　3 营销计划

　　3.1 产品定价

　　我们采取按字数收费的翻译定价，按照语种、行业、中英互译进行产品细分。

　　英语类：单位元/千字

　　英译中

　　中译英

　　普通类

　　100-120

　　140-160

　　技术类

　　120-140

　　140-160

　　法律、金融类

　　140-180

　　160-180

　　次级语种(法语、德语、俄语、日语、韩语)：单位元/千字

　　外译中

　　中译外

　　普通类

　　140-160

　　160-180

　　技术类

　　160-180

　　180-200

　　法律、金融类

　　180-200

　　200-220

　　稀有语种：单位元/千字

　　外译中

　　中译外

　　普通类

　　200-220

　　220-240

　　技术类

　　220-240

　　240-260

　　法律、金融类

　　240-160

　　260-280

　　3.2 广告推广

　　我们甄选了几个较适合翻斗乐的广告媒体：

　　网站横幅广告(banner ad)：最经典的网络广告形式，也是用来在两个网站之前无缝合作的有效方式，有费用低，投放面广的特点。统计下来投放成本每月在1000元一条左右。

　　车厢内广告：在公交车椅背上或把手上的广告形式，费用低，投放面广是优点，可是受众的关注度低是其缺点。统计下来每月一辆车的成本在300元。

　　taxi上纸质传单：在乘坐taxi时插在前排座位背面的纸质传单，由于很多白领都乘坐taxi上下班。费用低，受众准确是他的特点。统计下来费用在一个月200元左右。

　　报刊杂志：对于一些商业杂志或期刊。如果能够在这些刊物上登我们的广告，对于有翻译需求的受众信息传递是非常准确的。缺点是成本比较贵。价格不一，依据刊物而定。

　　3.3 网络营销

　　在主页上开通多语种的在线词典和一定字数限制的句子翻译等等周边业务。一来使用词典和句子翻译功能的浏览能增加我们网站的访问量;另一方面网页的知名度会因为这样而有所提高。

　　4 资金管理

　　4.1 中小企业融资计划

　　上海市大学生科技创业基金为上海市高校(含研究生培养单位)应届毕业生(含毕业阶段在校生和离校应届毕业生)、在读硕士、博士生及其所创办的企业，提供年度5000万，当个项目30万以内的投资。根据翻斗乐的策划情况，顺利的话应该能申请到10-15万的投资。

　　4.2 成本预算

　　费用名

　　金额

　　宽带费用

　　2000

　　推广费用(包含各项广告费用)

　　20000

　　招聘成本

　　20000

　　办公地点(100+平方)

　　21000

　　服务器租赁

　　9600

　　以上为创业第一年初的年度预算 合计69000元

　　然后算上第一个月的薪酬和公共事业费用大约第一个月的支出在80000元左右。

　　换算下来每个月的支出在69000÷12+11000=16750

　　我们至少要有17万字的英语翻译或10万字的小语种翻译任务才能收回成本。

　　5 总结

　　对于翻斗乐这样一家基于Ebusiness销售模式的翻译公司，我们小组进行了定位、组织结构、营销、战略管理、资金管理等各方面的分析和解读，最终得出了以上的计划内容，由小组各成员整理成计划书并提交至大会。

　　翻译公司创业计划书篇2

　　一、项目商业计划书作用体现

　　编写项目商业计划书的直接目的是为了寻找战略合作伙伴或者风险投资资金，其内容应珍视科学的反应项目的投资价值。一般而言，项目规模越庞大，商业计划书的篇幅也就越长;如果企业的业务单一，则可简洁一些。一份好的商业计划书的特点是：关注产品、敢于竞争、充分市场调研，有力资料说明、表明行动的方针、展示优秀团队、良好的财务预计、出色的计划概要等几点。

　　在申请融资时，商业计划书是至关重要的一环，无论申请对象是风险投资机构或其他任何投资或信贷来源。因此，商业计划书应该做到内容完整、意愿真诚、基于事实、结构清晰、通俗易懂。

　　二、国际标准项目商业计划书的主要编写格式

　　(一)项目商业计划书摘要

　　商业计划书摘要是风险投资者首先要看到的内容，它浓缩商业计划书之精华，反映商业之全貌，是全部计划书的核心之所在。它必须让风险投资者，有兴趣并渴望得到更多的信息。篇幅一般控制在两千字左右。主要包括以下几项内容：

　　1、公司概述

　　2、研究与开发

　　3、产品或服务

　　4、管理团队和管理组织情况

　　5、行业及市场

　　6、营销策略

　　7、融资说明

　　8、财务计划与分析

　　9、风险因素

　　10、退出机制

　　(二)公司概述

　　介绍公司过去的发展历史、现在的情况以及未来的规划。具体而言，主要有：公司概述：包括公司名称、地址、联系方法等;公司的自然业务情况;公司的发展历史;对公司未来发展的预测;本公司与众不同的竞争优势或者独特性;公司的纳税情况

　　(三)公司的研究与开发

　　介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括：

　　1、研究资金投入

　　2、研发人员情况

　　3、研发设备

　　4、研发的产品的技术先进性及发展趋势

　　(四)项目产品或者服务

　　创业者必须将自己的产品或服务创意向风险投资者作一介绍。主要有下列内容：

　　1、产品的名称、特征及性能用途

　　2、产品的开发过程

　　3、产品处于生命周期的哪一段

　　4、产品的市场前景和竞争力如何

　　5、产品的技术改进和更新换代计划及成本

　　(五)管理团队

　　在风险投资商考察企业时：“人”是非常重要的因素。在某种意义上讲，风险创业者的创业能否成功，最终要取决于该企业是否拥有一个强有力的管理团队，这一点特别重要全面介绍公司管理团队情况，主要包括：公司的管理机构，主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神.

　　(六)项目市场与竞争分析

　　目标市场：主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务的总需求等，做出有充分依据的判断。目标市场是企业的“经营之箭”将产品送达的目的地，而市场细分是对企业的定位，你应该细分你的各个目标市场，并且讨论你到底想从他们那里取得多少销售总量收入、市场份额和利润。同时估计你的产品，真正具有的潜力。

　　风险投资家是不会因一个简单的数字就相信你计划的，你必须对可能影响需求和市场，策略的因素进一步分析，以使潜在的投资者们能够判断你公司目标的合理性，以及他们将相应承担的风险，一定要说你是如何得出你的结论的。

　　目标市场的阐述，应解决以下问题：

　　1、你的细分市场是什么?

　　2、你的目标顾客群是什么?

　　3、你的5年生产计划、收入和利润多少?

　　4、你拥有多大的市场?你的目标市场份额为多大?

　　5、你的营销策略是什么?

　　行业分析，应该回答以下问题：

　　1、该行业发展程度如何?

　　2、现在发展动态如何?

　　3、该行业的总销售额有多少?总收入多少?发展趋势怎样?

　　4、经济发展对该行业的影响程度如何?

　　5、政府是如何影响该行业的?

　　6、是什么因素决定它的发展?

　　7、竞争的本质是什么?你采取什么样的战略?

　　8、进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?

　　竞争分析，要回答如下问题：

　　1、你的主要竞争对手?

　　2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略?

　　3、可能出现什么样的新发展?

　　4、我们的策略是什么?

　　5、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在?

　　6、你能否承受、竞争所带来的压力?

　　7、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势?

　　市场营销，这是风险投资家十分关心的问题，你的市场影响策略应该说明以下问题：

　　1、营销机构和营销队伍

　　2、营销渠道的选择和营销网络的建设

　　3、广告策略和促销策略

　　4、价格策略

　　5、市场渗透于开拓计划

　　6、市场营销中意外情况的应急对策

　　(七)项目生产经营计划

　　生产经营计划主要阐述创业者的新产品的生产制造及经营过程。这一部分非常重要，风险投资者从这一部分要了解生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等。内容要详细，细节要明确。这一部分是以后投资谈判中对投资项目进行估值时的重要依据，也是风险创业者所占股权的一个重要组成部分。

　　生产经营计划主要包括以下内容：

　　1、新产品的生产经营计划

　　2、公司现有的生产技术能力

　　3、品质控制和质量改进能力

　　4、现有的生产设备或者将要购置的生产设备

　　5、现有的生产工艺流程

　　6、生产产品的经济分析及生产过程

　　(八)项目财务分析和融资需求

　　财务分析资料是一个需求花费你相当多时间和精力来编写的部分。风险投资者将会期望从你的财务分析部分来判断你的未来经营的财务损益状况，进而从中判断能否确保自己的投资获得预期的理想回报。财务分析包括以下三方面的内容：

　　1、过去三年的历史数据，今后三年的发展预测，主要提供过去三年现金流量表、资产负债表、损益表、以及年度的财务总结报告书 。

　　2、投资计划：

　　 预计的风险投资数额

　　 风险企业未来的筹资资本结构如何安排

　　 获取风险投资的抵押、担保条件

　　 投资收益和再投资的安排

　　 风险投资者投资后双方股权的比例安排

　　 投资资金的收支安排及财务报告编制

　　 投资者介入公司经营管理的程度

　　3、融资需求

　　资金需求计划：为实现公司发展计划所需要的资金额，资金需求的时间性，资金用途(详细说明资金用途，并列表说明)融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明，资金其他来源，如银行贷款等。

　　(九)项目风险因素

　　详细说明项目实施过程中可能遇到的风险，提出有效的风险控制和防范手段，技术风险，市场风险，管理风险，财务风险，其他不可预见的风险

　　(十)项目投资者退出方式

　　股票上市：依照商业计划的分析，公司上市的可能性做出分析，对上市的前提条件做出说明

　　股权转让：投资商可以通过股权转让的方式收回投资

　　股权回购：依照事业商业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明

　　利润分红：投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的，按照本商业计划的分析，公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明

　　三、360投资情报研究中心商业计划书独家撰写特色服务

　　360投资情报研究中心所撰写的商业计划书是经过专家团队对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上，通过专业视角更加深刻全面的呈现项目信息，其主要内容包括：经营者的理念、市场、客户、比较优势、管理团队、财务预测、风险因素等等。商业计划书对市场的分析由大入小，从宏观到微观，以数据为基础，深刻的描述公司(项目)在市场中将争取的定位。在比较优势方面，对企业本身强弱情况及竞争对手的战略而做出详尽的分析;在管理团队方面，从各人的背景及经验分析其对公司(项目)中不同岗位的作用;在最关键的财务预测上，报告将对绝大部分的财务假设及其所引致的财务影响做透彻的描述及分析。

　　特别说明：一份高质量高水准的商业计划书是建立在我们的研究人员与您进行多次深入沟通的基础之上，因此，我们强烈建议您来公司面谈或我们安排专人去您处实地调研。

　　1. 申请国家专项资金用商业计划书——国家规范格式、关注产业发展、侧重社会影响;

　　2. 吸引外商投资用商业计划书——国际规范格式、遵从外资政策、确保外商利益;

　　3. 吸引风险投资用商业计划书——金融业规范格式、规避项目风险、保障收益回报;

　　4. 友好企业合作用商业计划书(360投资情报研究中心最新推出：企业经营与业务发展战略规划报告(高科技企业融资专用))——行业规范格式、互利的实施方案、谨慎的市场评估;

　　5. 项目评比用商业计划书——专家完全版格式、严密的实施计划、精确的的收益评估。

　　四、360投资情报研究中心《项目国际标准商业计划书》编写独家服务优势

　　1、专业团队：由行业资深专家、博士、高级工程师、注册会计师、造价师、咨询师等专业人士组成的项目小组，专家团队核心成员均具有10年以上项目实际操作经验。具有投资项目工程中各关键环节的专业人才，可以迅速为你的项目组成知识结构合理的专项服务小组(团队成员具有2+3的从业经验即：2年企业工厂工作背景+3年以上的投资、产研、金融、咨询方面的工作经验)，专项小组集专业性、国际性、投资策划、财务分析、项目管理与市场营销人才于一体。360投资情报研究中心专业团队策划编写的商业计划书、项目申请报告、项目立项报告、项目可行性报告、投资价值分析报告、资金申请报告、创业计划书，在同行中处于领先水平，是您成功融资，立项与创业的保障。

　　2、丰富案例经验：截至2010年12月，累计完成近800项重大项目(提供的案例展示均有完整文档与合同,并非网上随手抄来,签约客户可查验)，为项目方完满实现了编制报告的目标，诸如立项、项目可研、申请资金、申请用地、银行贷款、进行环评、申请设备配置单、上市募资及工商注册等。成功率达到93%以上。成功及失败案例的积累，使我们项目运作经验更加丰富。我们很乐意与您共同分项成功案例经验，更希望通过研究失败案例，为您的投资决策360度全面论证和评估。

　　3、品质保证：我们能为项目提供发改委颁发的工程咨询甲级资质证书，涵盖综合经济、建筑、建材、医药、化工、纺织、化纤、机械、电子、电力、钢铁、通信信息、石化、农业、轻工、旅游、市政公用工程、水利工程、生态建设和环境工程等行业。

　　4、精准数据库支持：我们拥有系统完整的产业政策、标准与市场数据资料TZ360-Database具体包括：拥有连续10年涵盖我国近千个细分行业、36万家企业的数据积累，并且这个数据还在不断持续更新。强大的数据库积累是我们能够快速准备把握您的项目所处行业和市场发展现状及未来发展趋势的有力保障。

　　5、自主研发的投资分析工具软件：我们独家拥有自主研发的领先投资分析与评价软件工具，该软件可以对项目投资估算与资金筹措、同类项目的收益做科学的测算和对比，使投资项目财务分析更准确，更具参考指导意义。

　　6、贴心个性化的全程咨询服务：从您打进电话的那一刻，会有专人全程跟踪您的项目(无论您是否最终选择我们)对您的项目我们不仅仅提供可研报告，而且我们可以为您提供项目相关的注意事项、项目申报流程及技巧以及我们项目团队对您项目的客观评估。另外，我们还独家为您提供售后服务，您在以后的企业经营中遇到的问题，我们都可以为您免费提供力所能及的咨询服务。

　　7、项目推介及融资服务：360投资情报研究中心拥有强大的网络宣传平台，可以为您的项目做针对性的推介宣传;我们与国内外众多创业投资与私募股权投资机构建立良好的合作关系，可以为您的项目融资提供增值服务。